Cube Produktsicherheitsrückruf - Alle Hybrid-Modelle 2025 mit ACID MTB HYBRID PRO Kurbelarmen - Austausch der Kurbelarmschrauben erforderlich
ACHTUNG - die für den Austausch notwendigen Kurbelarmschrauben erhalten wir vom Herstellen frühestens Ende August in der KW 34/35
Sehr geehrter Kunde,
aufgrund interner Tests von Cube und einiger Rückmeldungen aus dem Markt zu sich lösenden Kurbelarmen, hat Cube die Ursache bei möglicherweise fehlerhaften Kurbelschrauben gefunden und wird neue, modifizierte Kurbelschrauben kostenlos für alle am Markt befindlichen betroffenen Modelle 2025 zur Verfügung stellen.
Zur Aufrechterhaltung der Produktsicherheit ist es erforderlich, die Kurbelschrauben zeitnah auszutauschen. Eine Weiternutzung der betroffenen Modelle ohne Austausch der Kurbelschrauben kann zum Lösen und Abfallen der Kurbelarme und im weiteren Verlauf zum Sturz führen.
Bild 1: BETROFFENER KURBELARM ACID MTB HYBRID GEN4 PRO LINKS/RECHTS
(NUR FAHRRÄDER DES MODELLJAHRES 2025 BETROFFEN)
Sofern Ihr Hybrid Bike, Modelljahr 2025 in der Liste unten aufgeführt und daher betroffen ist, bringen Sie es bitte umgehend zu Ihren CUBE Händler, um die Überprüfung der Kurbelarme und den Austausch der Kurbelschrauben dort durchführen zu lassen.
Link zur Liste - Cube extern https://file.cube.eu/azwesc1xfg346/media/f4/14/47/1753185098/Service_ACIDCrankMTBHybridPro_Bikes_MY25.pdf
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und möchten uns im Voraus für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr das-radhaus.de Team